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皇冠app安卓下载:疫情期间保证配送

时间:2021/2/19 14:38:59   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:一项数据或许能够侧面体现生鲜电商们的焦虑。北京地区消费者林小姐告诉《证券日报》记者,5月以来,她收到了来自某生鲜电商平台更高频次的推送。截至5月23日,她共计收到该平台的13条短信推送信息,平均每两天就能收到一条短信息,而在此前的2月份仅收到了来自该平台的4条信息。据林小姐透露,...
一项数据或许能够侧面体现生鲜电商们的焦虑。北京地区消费者林小姐告诉《证券日报》记者,5月以来,她收到了来自某生鲜电商平台更高频次的推送。截至5月23日,她共计收到该平台的13条短信推送信息,平均每两天就能收到一条短信息,而在此前的2月份仅收到了来自该平台的4条信息。

据林小姐透露,她最近一次从上述生鲜电商平台购物还是在3月上旬。

林小姐的故事或许并非孤例。在中国品牌研究院高级研究员朱丹蓬看来,随着居民紧张情绪有所缓解,生鲜电商们订单量的回落几乎是不可避免的。但对于优质平台而言,用户消费倾向的转变或许也能带来新的机会。接下来,如何提高用户留存率,如何进一步创造新的消费场景、开辟新的玩法是生鲜电商们需要关注的重点。

从订单量来看,据每日优鲜方面透露,疫情期间,每日优鲜实现了同比4倍左右的交易额,客单价达到120元,返工前的峰值达到150元。美团买菜则对《证券日报》记者透露,疫情期间,北京地区的日销售量最高为春节前的两到三倍。叮咚买菜则告诉记者,疫情暴发期间,一位上海用户甚至一次性买了76件商品,其中包括6袋米、2桶食用油、3箱牛奶,还有各种蔬菜、零食、水果等。

从用户量来看,根据艾媒咨询发布的数据,2020年1月22日至2月6日的两周内,主流生鲜平台每天的新增用户规模都在1万以上,其中盒马、京东到家和叮咚买菜在2月6日当天的新增用户均超过了4万。

来自易观的数据显示,生鲜电商迎来流量红利,2020年一季度活跃用户相较同期增加65.7%,日均活跃人数、人均单日启动次数、人均单日使用时长等维度数据都实现不同程度增长。其中2020年一季度生鲜电商行业日均活跃人数为658.1万,较去年同期增长104.8%。

“我们认为这次疫情给生鲜行业带来了一些机会。”生鲜电商平台春播告诉《证券日报》记者。具体来看,一是需求量的增加,而这意味着企业现金流的增加;二是用户习惯的养成。在春播看来,这种习惯一旦养成便很难改变。

“订单量相比疫情最严重的时候有所下降,但对比去年还是有所增长的。”另有不愿具名的相关从业者告诉《证券日报》记者。

“疫情的出现对生鲜电商而言会起到积极作用,但作用的大小还不好说。”香颂资本执行董事沈萌告诉《证券日报》记者。

在沈萌看来,疫情期间,从整个电商消费用户的体量来看,生鲜电商们订单量的暴增未必意味着用户量的暴增。疫情出现后,选择生鲜电商的群体本来就是生鲜电商的存量或者潜在消费群体。由于网购门槛以及消费习惯的限制,生鲜电商用户的实际增量仍然有限。

在沈萌看来,疫情在推动生鲜电商订单量的同时,也正在暴露行业短板。沈萌指出,生鲜电商依赖配送物流,一旦面临订单高峰,运力瓶颈或将限制行业发展;此外,从供应端来看,生鲜电商的产品供应能力以及储备能力或难以与商超相匹敌。

“疫情对整个社会、经济都造成很大伤害,但确实也为生鲜电商行业提供了发展机会。”每日优鲜方面告诉《证券日报》记者,“在需求侧井喷的同时又暴露出了整个行业的短板,尤其是我们看到供应链积累和连锁管理自动化积累比较弱的玩家,就会面临较大的挑战。比如,有的会出现有货没配,有的会出现有配没货的问题。”

每日优鲜方面表示,在遇到上述困难时,每日优鲜做了几件事。一方面,紧急调配了内蒙古、云南、山东、北京周边的多个蔬菜产地的货源,采购人员驻守产地;另一方面,在物流封锁人力短缺期间,动员当地的产地工人,通过人拉肩扛的方式把货给送出来;此外,新增了陕西、四川等直采产地,努力实现更多的供应量。

春播表示,疫情发生后,春播紧急响应,在2月2日就恢复了售卖和配送,在大部分电商存在不同程度的缺货情况下,保证每日上架20多款新鲜蔬菜不断货,不涨价,保障民生。

“疫情暴发期间,很多农户受到影响,地里的菜、树上的果运不出也卖不出,我们想方设法帮助农户,运不出来我们就自己派车去运输,在主站上配合大促、做直播带货等多种方式帮农户带货,尤其是湖北“解封”后,我们还上线了湖北专区,工作人员与农户一起在产地搞直播,帮助农户销售。”春播告诉记者。

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